Conditions Générales de Vente
Objet Poétique Recyclé
1. Présentation
Le site Objet Poétique Recyclé propose à la vente des bijoux et objets réalisés à partir de fragments de vaisselle ancienne recyclée.
Les créations sont conçues artisanalement par Laure Capra, créatrice de la marque, à Meung-sur-Loire (France).
Chaque pièce est réalisée à la main et la plupart des créations sont uniques.
2. Produits
Les créations proposées sont réalisées à partir de fragments de faïence ancienne issus de vaisselle ancienne.
De légères irrégularités, traces du temps, variations de teinte ou particularités peuvent apparaître.
Ces caractéristiques font partie intégrante de l’histoire du matériau et participent au caractère unique de chaque création.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA n’est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Objet Poétique Recyclé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
La commande est considérée comme validée après réception du paiement.
Objet Poétique Recyclé se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec un client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est préparée et expédiée après validation du paiement.
6. Délais de création
Certaines créations peuvent nécessiter un délai de fabrication.
Le délai de création est compris entre 30 et 60 jours selon la complexité de la réalisation.
Le client est informé de ce délai avant la validation de la commande.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France.
Le délai de livraison est généralement de 8 jours maximum après expédition.
Les délais peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Objet Poétique Recyclé ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Colis perdu
Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité de l’acheminement lui incombe.
En cas de colis perdu, le client est invité à effectuer une réclamation directement auprès du transporteur à l’aide du numéro de suivi fourni.
Objet Poétique Recyclé reste disponible pour accompagner le client dans ses démarches.
9. Colis endommagé
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la livraison.
En cas de colis endommagé, le client doit :
émettre des réserves auprès du transporteur lors de la livraison
contacter Objet Poétique Recyclé dans un délai de 48 heures
fournir des photos du colis et du produit
Sans réserve signalée lors de la livraison, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
10. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
11. Commandes personnalisées
Les créations réalisées sur demande ou personnalisées sont considérées comme des commandes spécifiques.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ces commandes :
ne peuvent être annulées
ne sont ni remboursables ni échangeables
Une fois la création engagée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
12. Transformation de vaisselle personnelle
Lorsqu’un client confie sa propre vaisselle pour transformation en bijou ou objet :
le client accepte le processus de découpe et de transformation
la vaisselle confiée peut être irrémédiablement modifiée
certains fragments peuvent être perdus lors de la découpe
Objet Poétique Recyclé ne pourra être tenu responsable des pertes de fragments ou modifications liées au processus de création.
13. Fragilité des créations
Les créations étant réalisées à partir de matériaux anciens, elles doivent être manipulées avec soin.
Il est recommandé d’éviter les chocs, l’exposition prolongée à l’eau ou aux produits chimiques.
Objet Poétique Recyclé ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation.
14. Propriété intellectuelle
Les créations, textes, photographies et contenus présents sur le site Objet Poétique Recyclé sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
15. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers.
16. Contact
Objet Poétique Recyclé
Laure Capra
Meung-sur-Loire – France
Email : contact@objetpoetiquerecycle.come.